Descuentos especiales por tiempo limitado

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Bienvenido/a a JugLearn Montessori Toys.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como las compras de productos realizadas a través de ella.

Al realizar una compra en JugLearn, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. DATOS DEL VENDEDOR

Nombre comercial: JugLearn Montessori Toys
Titular: Fernando Radaelli
CUIT: 20-29488816-1
Domicilio: Williams 2145, Tigre, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: juglearn@gmail.com
WhatsApp: +54 9 11 5385-1624
Horario de atención: de 10:00 a 20:00 hs.

2. PRODUCTOS

JugLearn comercializa juguetes infantiles, incluyendo juguetes didácticos, rompecabezas, juegos de madera y otros productos destinados al juego y entretenimiento infantil.

Nos esforzamos por mostrar cada producto de la manera más clara posible mediante fotografías, imágenes, descripciones y demás información disponible en nuestra tienda.

Las imágenes pueden utilizarse con fines ilustrativos o publicitarios. Pueden existir pequeñas diferencias de tonalidad, impresión, terminación u otros detalles respecto del producto recibido, siempre que dichas diferencias no impliquen una modificación sustancial del producto ofrecido.

Las características específicas, contenido, materiales, dimensiones y recomendaciones de cada producto serán las indicadas en su correspondiente publicación cuando dicha información se encuentre disponible.

3. PRECIOS

Los precios publicados en la tienda serán los vigentes al momento de realizar la compra.

Los costos de envío, cuando correspondan, serán informados al cliente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

JugLearn podrá modificar sus precios, promociones y descuentos en cualquier momento. Las modificaciones posteriores no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo los casos permitidos por la legislación vigente.

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos se encuentran sujetos a disponibilidad de los productos.

Si excepcionalmente un producto adquirido no se encontrara disponible luego de realizada la compra, nos comunicaremos con el cliente para informarle la situación y ofrecerle las alternativas correspondientes conforme a la normativa aplicable.

No sustituiremos un producto por otro diferente sin consentimiento del comprador.

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar los datos solicitados durante el proceso correspondiente.

Es responsabilidad del comprador verificar que la información ingresada sea correcta, especialmente:

Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Domicilio de entrega.
Localidad y provincia.
Código postal.
Información necesaria para procesar el pago y envío.

El cliente deberá revisar especialmente los datos de entrega antes de confirmar su pedido.

6. MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago habilitados serán aquellos que aparezcan disponibles en nuestra tienda al momento de realizar la compra.

La aprobación de la operación puede estar sujeta a las verificaciones, términos y condiciones de la entidad bancaria, tarjeta o plataforma utilizada para procesar el pago.

JugLearn no será responsable por rechazos o demoras atribuibles exclusivamente a dichas entidades o plataformas.

7. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos tienen un plazo estimado de entrega de:

3 a 10 días hábiles

El plazo se computará de acuerdo con las condiciones informadas durante el proceso de compra y podrá verse afectado por fines de semana, feriados o circunstancias logísticas ajenas al control razonable de JugLearn.

El comprador es responsable de proporcionar correctamente la dirección y demás datos necesarios para realizar la entrega.

Cuando exista información de seguimiento disponible, podrá ser proporcionada al cliente mediante los canales habilitados.

Ante cualquier inconveniente con una entrega, el cliente puede comunicarse con nosotros por WhatsApp al +54 9 11 5385-1624 o por correo electrónico a juglearn@gmail.com.

8. GARANTÍA DE 15 DÍAS

Todos nuestros productos cuentan con una garantía comercial de reemplazo gratuito durante 15 días a partir de la recepción de la compra, bajo las condiciones indicadas a continuación.

Si el producto recibido presenta un defecto, falla o no coincide con lo adquirido, solicitamos al cliente que se comunique con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar y resolver el inconveniente.

Esta garantía comercial se ofrece sin perjuicio de los derechos y garantías que correspondan al consumidor conforme a la legislación argentina vigente.

9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O CON FALLAS

Si recibiste un producto defectuoso, con fallas o que no coincide con la descripción correspondiente, solicitamos que nos informes preferentemente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, para facilitar una resolución rápida.

Podremos solicitar fotografías o videos que permitan identificar el inconveniente.

El material podrá enviarse a:

juglearn@gmail.com

Una vez confirmado el problema, procederemos según corresponda con el reemplazo del producto o el reembolso aplicable.

La solicitud de aviso dentro de las 48 horas tiene como finalidad facilitar la gestión del reclamo y no pretende limitar aquellos derechos que correspondan legalmente al consumidor.

10. PRODUCTO INCORRECTO

Si recibiste un artículo diferente al que compraste, comunicate con nosotros preferentemente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

Una vez verificado el error, gestionaremos según corresponda:

✓ El envío del producto correcto, o
✓ El reembolso del monto correspondiente.

No se cobrará al cliente por un error atribuible a JugLearn en la preparación o entrega del producto.

11. EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA COMERCIAL

La garantía comercial de reemplazo de 15 días no cubre daños provocados por:

Uso inadecuado del producto.
Accidentes posteriores a la recepción.
Exposición al agua o líquidos cuando el producto no esté diseñado para ello.
Golpes, roturas o daños provocados por el usuario.
Modificaciones realizadas al producto.
Otros usos abusivos o contrarios a las indicaciones correspondientes.

Estas exclusiones se refieren a nuestra garantía comercial adicional y no limitan los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

12. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE REVOCACIÓN

Las compras realizadas a distancia se encuentran sujetas a los derechos previstos por la legislación argentina de defensa del consumidor.

Cuando corresponda, el consumidor podrá ejercer su derecho de revocación dentro del plazo establecido por la normativa vigente.

JugLearn pondrá a disposición los mecanismos que resulten legalmente exigibles para solicitar dicha revocación.

La garantía comercial de 15 días indicada anteriormente es independiente de aquellos derechos que la normativa otorgue obligatoriamente al consumidor.

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como una renuncia o limitación de derechos irrenunciables reconocidos legalmente al consumidor.

13. PRODUCTOS INFANTILES Y SUPERVISIÓN

Nuestros productos están destinados al juego infantil y deben utilizarse respetando las recomendaciones de edad, instrucciones y advertencias correspondientes a cada producto.

La compra deberá ser realizada por una persona adulta.

El adulto responsable deberá verificar que el producto sea adecuado para la edad y capacidades del niño.

Cuando un juguete contenga piezas pequeñas u otros elementos que requieran supervisión, deberá utilizarse bajo la supervisión de un adulto y respetando las advertencias de seguridad correspondientes.

14. BENEFICIOS EDUCATIVOS

Algunos productos JugLearn están diseñados para ofrecer actividades relacionadas con conceptos como:

Números.
Colores.
Formas.
Encastre.
Observación.
Creatividad.
Imaginación.
Juego manipulativo.
Resolución de pequeños desafíos.

Estas características describen posibles actividades y formas de utilización de los productos.

No constituyen, salvo que se indique expresamente y exista respaldo suficiente, una promesa de resultados educativos, médicos, psicológicos, terapéuticos o de desarrollo específicos.

La experiencia puede variar según cada niño, su edad, intereses y forma de utilización del producto.

15. PROMOCIONES Y DESCUENTOS

Las promociones y descuentos podrán estar sujetos a condiciones específicas, incluyendo fechas de vigencia, disponibilidad, stock y productos participantes.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, diferentes promociones o cupones no necesariamente podrán acumularse entre sí.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

La marca JugLearn, su identidad visual y los contenidos propios de nuestra tienda se encuentran protegidos por las normas que resulten aplicables.

No está permitida su reproducción, distribución o utilización comercial sin la correspondiente autorización, excepto en aquellos casos permitidos por la legislación.

Los derechos sobre contenidos pertenecientes a terceros continuarán correspondiendo a sus respectivos titulares.

17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por los clientes serán utilizados para las finalidades necesarias para gestionar la relación comercial, incluyendo:

Procesar pedidos.
Gestionar pagos.
Coordinar envíos y entregas.
Brindar atención al cliente.
Gestionar cambios, garantías y devoluciones.
Cumplir las obligaciones legales correspondientes.

El tratamiento de los datos personales estará sujeto a la legislación argentina aplicable y a nuestra Política de Privacidad.

18. COMUNICACIONES CON EL CLIENTE

Los datos de contacto proporcionados durante la compra podrán utilizarse para enviar comunicaciones necesarias relacionadas con:

Confirmación del pedido.
Estado del pago.
Preparación del pedido.
Envío y entrega.
Atención posventa.
Garantías, cambios o devoluciones.

Las comunicaciones promocionales estarán sujetas a las opciones de consentimiento y baja que correspondan.

19. USO DEL SITIO

Los usuarios deberán utilizar la tienda de forma lícita y de buena fe.

Queda prohibido utilizar el sitio con fines fraudulentos, intentar acceder sin autorización a sistemas o información, interferir deliberadamente con el funcionamiento de la tienda o realizar actividades contrarias a la legislación vigente.

20. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

JugLearn podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

La versión vigente será aquella publicada en nuestro sitio, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los consumidores y de las obligaciones legales correspondientes.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina, incluyendo las normas aplicables en materia de defensa del consumidor, contratación a distancia, comercio electrónico y protección de datos personales.

Cualquier cuestión relativa a jurisdicción deberá interpretarse respetando los derechos que la legislación vigente reconoce al consumidor.

22. CONTACTO

¿Tenés alguna consulta sobre tu compra?

Podés comunicarte con nosotros:

JugLearn Montessori Toys
Titular: Fernando Radaelli
CUIT: 20-29488816-1
Domicilio: Williams 2145, Tigre, Buenos Aires
Email: juglearn@gmail.com
WhatsApp: +54 9 11 5385-1624
Horario de atención: 10:00 a 20:00 hs.